Marktübersicht der 17 wichtigsten Systeme für professionelles E-Mail-Marketing. Über 200 Kriterien werden detailliert verglichen und getestet. Die Anforderungen an E-Mail-Marketing-Lösungen werden erläutert und kritisch kommentiert. Grafiken zeigen die Stärken und Schwächen der E-Mail-Marketing-Software. Screenshots dokumentieren die Benutzeroberfläche der Softwaresysteme und derern Reporting-Funktionen. Im Anhang der Studie ist eine Checkliste für die Erstellung und Priorisierung eines individuellen Anforderungsprofils enthalten. Der Studie liegt eine CD-ROM mit Word-Checklisten und Screenshots der Software-Systeme bei, die diese zum Komplett-Kit zur Einführung von E-Mail-Marketing macht.

Die Studie umfasst 193 Seiten, 10 Abbildungen und 6 Tabellen, Ausgabe 8/2005. Die Studie kann telefonisch bestellt werden unter 07254 95773-0.